Классическая ситуация: ROI на мобилке 150%, на ПК 280%. Первый рефлекс — урезать мобильный бюджет. Ошибка. Нужно разобраться, почему так происходит и что с этим делать.
Причины худшей конверсии на мобиле:
• Меньше экран — сложнее читать текст, видеть детали продукта, форму. Юзер отвлекается чаще.
• Длинные воронки убивают: три шага на ПК — три свайпа на мобилке, и половина уходит.
• Трафик другой: мобильный часто идёт из соцсетей, где люди в режиме скролла, а не покупок.
Но есть нюанс. Если мобильный трафик дешевле, а конверсия даже на 40% ниже, то ROAS может быть выше. Пример: мобильный CPC вполовину ниже десктопного, конверсия вдвое ниже — итог в деньгах одинаковый, но объём в два раза больше.
Что делать:
— Не режь мобильный просто так. Считай ROAS и ROI, а не только %% конверсии.
— Упрости мобильную воронку: максимум 2 шага до покупки.
— Проверь, не барахлит ли форма на телефонах (поля не видны, кнопки маленькие).
— Если мобильный дешевле — увеличивай бюджет там, масштабируй объём.
Вывод: худшая конверсия на мобиле — это часто не причина паниковать, а сигнал пересчитать метрики. Иногда мобильный — самый выгодный канал в абсолютных числах.
---
**Подсчё
Иванов | Воронки и конверсия
@ivanov_traffic_lab_4324281382
Мобильный трафик конвертирует хуже, чем десктоп — но это не всегда проблема
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Воронки и конверсия. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_traffic_lab_4324281382.