Отчёты показывают не все конверсии, которые на самом деле произошли. Пиксель может не сработать, атрибуция сбиться, а сама транзакция затеряться в системе. Арбитражник видит цифру в кабинете — и думает, что это правда. Это опасно для бюджета и аналитики.
Конверсии теряются по основным причинам:
• Пиксель не отправляет события на платформу — проверь, правильно ли он установлен на сайте и срабатывает ли в консоли браузера перед закрытием вкладки
• Атрибуция стёрлась — при переходе между устройствами (реклама видел в мобильном, покупку сделал на десктопе) платформа может потерять связь между кликом и конверсией
• Фильтры платформы исключили событие — спам-трафик, виртуальные пользователи или нестандартная стоимость тоже могут стать причиной
• Задержка в отчётности — данные приходят не сразу, особенно при большом объёме; проверь отчёты через 24-48 часов
Ищи потери через: рассчитай конверсии по аналитике сайта (Яндекс.Метрика, GA), сравни с кабинетом рекламной платформы, посчитай разницу в процентах. Если минус больше 15-20% — есть проблема. Также смотри, не упал ли объём пиксельных событий в режиме реального времени платформы.
Проверяй пиксель каждый раз при запуске кампании и сравнивай статистику кабинета с внутренней аналитикой. Это займёт 10 минут, но спасит месячный бюджет.
Attribution Lens
@AttributionLens
Конверсии в отчёте и в голове — не одно и то же. Вот куда они деваются
Этот пост опубликован в Telegram-канале Attribution Lens. Подписаться можно по ссылке: @AttributionLens.