<b>Web analytics ломается не в отчётах, а в цепочке: вот где обычно теряются данные</b>

<b>Web analytics ломается не в отчётах, а в цепочке: вот где обычно теряются данные</b>

Сквозная аналитика редко «врет» сама по себе. Чаще ломается один из слоёв: событие не уходит, параметр теряется, cookie не читается, а дальше уже расходятся GA4, трекер и CRM. Если смотреть только на итоговые конверсии, можно долго лечить не ту проблему.

Проверяйте цепочку в таком порядке:
— источник клика: есть ли utm, clickid, gclid/fbclid и не режет ли их редирект;
— посадочная: срабатывает ли page_view, не дублируется ли тег, не мешает ли consent banner;
— событие цели: приходит ли оно с нужными параметрами и в одном ли формате;
— серверная часть: уходит ли postback/CAPI и совпадает ли идентификатор с клиентской сессией.

Отдельно смотрите на расхождения между устройствами и браузерами. Часто «потеря» — это не баг, а разный срок жизни cookie, блокировщики, повторные визиты и окна атрибуции. Если в отчёте есть Direct без причины, сначала ищите разрыв между кликом и первым хитом, а не ошибку в источнике трафика.

Хорошая привычка — иметь один тестовый путь от клика до сделки и прогонять его после любого изменения на лендинге, в тегах или в формах. Так вы находите поломку за минуты, а не когда бюджет уже уехал в шум.