За день до запуска кампании собираем команду и проходим по одним и тем же пунктам. Эта планёрка длится 20 минут, но экономит часы переделок и конфликты внутри тима.
Вот что всегда проверяем:
— Кто в очереди и в каком порядке? Даже если план согласован, перед запуском уточняем очередность постов. Редактор, который готовит контент, может не знать о внезапном совещании ещё одного автора или конкурирующем проекте.
— Все ли согласования пройдены? Контент, клиент, финансы, соцсети. Звучит очевидно, но когда в команде четверо человек, кто-то может забыть или сделать галочку галочку в уме, не уведомив остальных.
— На каком девайсе это выглядит? Проверяем, как пост открывается на телефоне — баннер, шрифт, отступы. Иногда дизайн красиво выглядит на десктопе и ломается на мобильнике.
— Кто отвечает за комментарии? Если волна комментариев, нужно, чтобы кто-то уже был готов к ответам. Не оставляем это вопросу воли.
— Есть ли запасной вариант? Если что-то пошло не так — контент проблемный, техника упала, автор не доступен — как мы исправляем ситуацию? Лучше знать ответ до проблемы.
Когда такая планёрка становится привычкой, количество ошибок падает резко. Все стоят на одной странице и понимают, кто за что отвечает.
Редактор Inside
@redaktor_inside
Чек-лист планёрки перед запуском: семь вопросов, которые спасают от косяков
Этот пост опубликован в Telegram-канале Редактор Inside. Подписаться можно по ссылке: @redaktor_inside.