Если цифры «сходятся», это ещё не значит, что ими можно пользоваться. В аналитике чаще ломается не отчёт, а логика сбора: событие отправляется не там, дублируется, теряется при переходе между страницами или живёт в разных именах у команды и трекинга.
Проверьте базовые симптомы:
— один и тот же шаг есть в воронке, но конверсия скачет без причины;
— в CRM лидов меньше, чем в рекламном кабинете, и разрыв стабильный;
— источник трафика часто уходит в «неизвестно»;
— цели и события считают одно и то же действие дважды;
— после редизайна или смены домена часть событий исчезает.
Отдельно смотрите на разметку UTM, совпадение названий событий, дедупликацию и порядок срабатывания тегов. Если часть данных собирается через форму, а часть через пиксель, сравнивайте не только объёмы, но и логику: где пользователь мог закрыть страницу, где не успел отправиться запрос, где событие сработало раньше нужного шага. 🔍
Самый полезный тест — вручную пройти путь пользователя и сверить каждый шаг в трёх местах: интерфейс, хранилище событий и конечная система учёта. Если хотя бы один участок «плывёт», отчёт можно считать красивым, но нерабочим.
Воронки и Когорты
@voronki_kogort_n1k
7 сигналов, что ваша аналитика врёт, хотя отчёты выглядят аккуратно
Этот пост опубликован в Telegram-канале Воронки и Когорты. Подписаться можно по ссылке: @voronki_kogort_n1k.