Пакеты услуг — это не про «продать больше». Это про защиту маржи и предсказуемость для обеих сторон.
Когда агентство работает по схеме «считаем каждый раз индивидуально», происходит несколько плохих вещей. Клиент каждый раз торгуется. Команда каждый раз тратит время на оценку. Финансовые результаты непредсказуемы от месяца к месяцу.
Пакеты решают это иначе. Вы один раз думаете, какие объёмы работ дают вам нормальную маржу, упаковываете это в продукт с понятным результатом — и продаёте повторно без переговоров о каждой строчке.
Хорошо работает структура «базовый / продвинутый / максимальный» с чёткими критериями: базовый — это Х, продвинутый добавляет Y и Z. Клиент сам выбирает уровень под свои задачи и бюджет.
Важный нюанс: пакеты должны быть выгодны вам при 100% загрузке рамками пакета. Если клиент выйдет за рамки — это уже доработка за отдельные деньги, и это нормально. Главное — прописать границы заранее, пока отношения хорошие.
Agency Pricing Lab
@AgencyPricingPro
Пакеты услуг — это не про «продать больше». Это про защиту маржи и предсказуемость для обеих сторон.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Agency Pricing Lab. Подписаться можно по ссылке: @AgencyPricingPro.