Почему письма попадают в промо и спам: 7 проверок перед отправкой

Почему письма попадают в промо и спам: 7 проверок перед отправкой

Доставляемость редко падает из-за одной причины. Чаще это сумма мелких ошибок: база устала, тема письма выглядит агрессивно, домен не прогрет, а внутри письма слишком много «продающего шума».

Перед запуском проверьте базу:
— нет ли старых и неактивных контактов;
— был ли явный источник подписки;
— удалены ли дубли, ошибки и временные ящики;
— есть ли сегмент тех, кто давно не открывал письма.

Проверьте само письмо:
— тема без капса, лишних восклицаний и обещаний «гарантированного результата»;
— текст не состоит только из картинки;
— ссылки ведут на понятные страницы;
— есть простой способ отписаться;
— отправитель узнаваем для подписчика.

Отдельно смотрите на частоту. Если долго молчали, не начинайте с плотной серии продаж. Лучше вернуть контакт через мягкое письмо: напомнить, кто вы, зачем пишете и какую пользу человек получит дальше.

Хорошая рассылка начинается не с дизайна, а с гигиены базы и понятного контекста. Чем меньше сюрпризов для подписчика, тем выше шанс попасть во входящие и получить действие.