Почему вы считаете конверсии неправильно и теряете бюджет

Атрибуция — это не просто отчёт в кабинете. Это способ понять, какой канал реально привёл клиента, а какой украл себе кредит. Ошибка в атрибуции означает, что вы режете работающие источники и заливаете в чёрные дыры.

Основные модели атрибуции и их подводы:

• Last-click — весь кредит последнему касанию. Проблема: если клиент видел вас в ленте, потом кликнул через поиск — вы не знаете, что поиск вообще не сработал бы без ленты. Результат: переплата за поиск.

• First-click — всё приписываем первому контакту. Обратная сторона: промежуточные каналы выглядят бесполезными, хотя именно они подтолкнули клиента к покупке.

• Linear — делим кредит поровну между всеми касаниями. Звучит честно, но не работает: первое впечатление и финальный толчок имеют разный вес.

• Time-decay — больше кредита последним касаниям. Более реалистично для быстрых фаннелей, но может скрыть работу верхней воронки.

Практический совет: не полагайтесь на одну модель. Смотрите на несколько сразу и ищите расхождения. Если каналы дают разные ROI в зависимости от модели — это красный флаг. Проверьте, нет ли проблем с пиксельной установкой, дублей конверсий или задержек в отправке событий. Правильная атрибуция экономит тысячи.