<b>Как выбрать агентство без красивой презентации и потом не разочароваться</b>
Сначала смотрят не на слайды, а на задачу: агентство должно закрывать brand, performance или оргдизайн — не всё сразу. Если у команды нет опыта в нужной модели, это видно уже по брифу: они предлагают каналы, когда нужен пересбор процесса, или креатив, когда важна атрибуция.
Проверка проще, чем кажется:
— попросите 2–3 кейса в вашей категории или соседней;
— уточните, кто будет вести проект, а не только продавать;
— посмотрите, как агентство объясняет проваленный KPI, а не только успех;
— отдельно разберите, где заканчивается стратегия и начинается производство.
Для CMO важнее всего, как агентство работает с внутренними ограничениями: медиамикс, согласования, доступ к данным, конфликт между brand и performance. Если подрядчик не задаёт вопросы про модель закупки, воронку и роли внутри команды, он продаёт упаковку, а не управляемый рост.
Хорошее агентство не обещает заменить маркетинг-отдел. Оно помогает закрыть узкое место: исследования, креатив, медиапланирование или внедрение новой логики работы. Если на входе это не зафиксировать, через три месяца спор будет не о результате, а о том, кто «не так понял задачу».
CMO Radar — стратегия бренда
@cmo_radar
<b>Как выбрать агентство без красивой презентации и потом не разочароваться</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале CMO Radar — стратегия бренда. Подписаться можно по ссылке: @cmo_radar.