Deliverability ломается не на спаме, а на трёх мелочах, которые почти никто не проверяет

Если письма начали падать в Promotions, а open rate просел, первым делом смотри не на «креатив», а на инфраструктуру: SPF, DKIM, DMARC, alignment домена и репутацию отправителя. Один кривой DNS-записью можно убить нормальный прогрев.

Дальше проверь список и поведение базы:
— есть ли старые неактивные адреса;
— растут ли bounces и жалобы;
— не льёшь ли по одной и той же базе слишком часто;
— совпадает ли ожидание подписчика с тем, что он получает.

Контент тоже влияет, но обычно не так, как думают. Резкий CTA в первом экране, много ссылок, одинаковые шаблоны, тяжёлые HTML-блоки и обещания «слишком хорошо, чтобы быть правдой» быстро переводят рассылку в зону риска. Для холодного трафика лучше короткое письмо, один смысл, один переход.

Если нужна стабильность, держи раздельно домены для рассылки, следи за объёмом отправки и чисть базу до того, как она начнёт тянуть репутацию вниз. Deliverability — это не один фикс, а дисциплина на каждом этапе цепочки.