Retention — база. Если продукт не возвращает людей, маркетинг превращается в наполнение дырявого ведра. Анализ когорт показывает, где именно юзер теряет интерес. Исправление «отвала» на старте дает кратный эффект на дистанции.
LTV к CAC определяет выживание. Здоровое соотношение — от 3:1. Если оно ниже, нужно чистить трафик или повышать средний чек. Без контроля этой связки любое масштабирование ведет к кассовому разрыву.
AHA-момент — точка осознания ценности. Это действие, после которого вероятность удержания растет. Задача команды — максимально сократить путь нового пользователя до этого события через быстрый онбординг.
Конверсия воронки выявляет узкие места. Важно дробить данные по устройствам и гео. Часто общее падение показателей скрывает локальный баг, который не виден на общих дашбордах.
Аналитика — это поиск рычагов влияния на прибыль. Регулярный аудит этих метрик позволяет вовремя менять стратегию и не тратить бюджет на пустые гипотезы.
Иванов | Рост и продвижение 072
@ivanov_growth_072
Три ключевых метрики аналитики, без которых невозможен кратный рост
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Рост и продвижение 072. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_growth_072.