Сбор данных без гипотез. Копить информацию "на всякий случай" бессмысленно. Отчет должен отвечать на конкретный вопрос. Если данные не помогают принять решение об изменении интерфейса, они превращаются в бесполезный цифровой шум.
Фокус на макро-конверсиях и отсутствие сегментации. Ориентируясь лишь на продажи, вы видите результат, но не причину. Отслеживайте промежуточные действия и разделяйте трафик по типам устройств. Средние показатели скрывают барьеры, специфичные для разных групп.
Игнорирование статистической значимости. Выводы на малых выборках часто ложны. Случайные всплески активности легко принять за успех, но при масштабировании такие решения не подтверждаются. Доверяйте только данным, подтвержденным объемом наблюдений.
Аналитика эффективна только тогда, когда она диктует действия. Начинайте работу с формирования вопросов к поведению аудитории, а не с настройки инструментов или просмотра стандартных отчетов.
CRO Оптимизация
@conversion_optimization
Как перестать копить бесполезные данные и начать растить конверсию
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRO Оптимизация. Подписаться можно по ссылке: @conversion_optimization.