Увидел один повторяющийся запрос: «нужна связка WordPress → CRM без ручного переноса лидов».

И вот что обычно всплывает на практике:
- лиды приходят с Contact Form 7;
- часть форм собрана в Elementor;
- у старших проектов — самописные AJAX-формы;
- в e-commerce цепочку иногда подключают WooCommerce.

Инсайд здесь простой: проблема почти никогда не в CRM. Проблема в том, что формы живут отдельно от системы продаж. В итоге маркетинг видит заявки, а sales — только часть картины.

Нормальная схема выглядит так:
1. определяем, какие формы реально дают лиды;
2. фиксируем, какие поля нужны CRM;
3. настраиваем передачу без ручных выгрузок;
4. сразу решаем, кто и где отвечает за качество данных.

📌 Если этого не сделать, интеграция превращается в «лиды приходят, но не те» — классика.

Для SMM и digital-команд это важный момент: любая точка входа в сайт должна быть не просто красивой, а измеряемой. Иначе у вас есть активность, но нет системы.