Когда ставишь лимит — юзер упирается в стену и уходит. Когда предлагаешь подписку — он остаётся внутри и платит. Вот почему это работает.
Лимит — это негативное действие. Юзер свайпал, свайпал, потом получил "лимит исчерпан" и закрыл приложение. Завтра может забыть вернуться. Подписка — позитивное предложение: "платишь X в месяц — открывается Y". Психология разная.
При лимитах юзер ощущает себя ограниченным. При подписке — инвестированным. Если он заплатил, даже маленькую сумму, он будет заходить чаще и дольше, чтобы "получить свою ценность". Это работает на удержание.
Лимиты максимизируют краткосрочный доход за счёт оттока. Подписки создают привычку. Юзер с активной подпиской возвращается ежедневно — это база для второго монетиза (бусты, премиум фильтры, спецфичи). Лимит до этого не доводит.
Если выбираешь между "запретить свайпы" и "дать свайпы за деньги" — выбирай второе. Юзер почувствует себя ценнее, приложение будет активнее, база будет стабильнее. Лимиты — костыль, подписки — система.
Кустов о gay-дейтинге
@kustov_gay_dating
Подписки удерживают юзеров лучше, чем лимиты на свайпы
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов о gay-дейтинге. Подписаться можно по ссылке: @kustov_gay_dating.