Mailchimp всё ещё про массовость, Klaviyo — про выручку, Customer.io — про логику

Если смотреть на эти три сервиса в 2026-м, различие уже не в «какой красивее», а в том, как маркетинг вообще хочет работать. Mailchimp остаётся удобным входом для широких рассылок, Klaviyo сильнее там, где email привязан к e-com и LTV, а Customer.io ближе к жизни команд, у которых lifecycle-цепочки важнее красивых шаблонов. Я бы сказал так: рынок всё меньше покупает «рассыльщик», всё больше — систему, которая умеет связывать коммуникации с выручкой.

— @EmailToolsReviewRuPro