Когда воронка «не едет», не спешите менять креативы или каналы. Сначала проверьте базу — так growth-лид экономит месяцы и бюджет.
— **Сверьте цель с выручкой.**
Если KPI отдела — лиды, а бизнесу нужны продажи и повторные покупки, разрыв неизбежен. Привяжите маркетинговые метрики к RevOps-логике: выручка, конверсия в оплату, LTV, удержание.
— **Разложите путь клиента по этапам.**
От первого касания до покупки и возврата должны быть видны все узкие места. Если на одном шаге теряется слишком много людей, не масштабируйте верх воронки.
— **Проверьте качество измерения.**
В 2026 году last-click уже не даёт честной картины. Смотрите server-side-сбор, MMM (маркетинг-микс-моделирование) и incrementality (инкрементальность) — они лучше показывают вклад каналов.
— **Отделите спрос от дистрибуции.**
Иногда канал «не работает» не потому, что он слабый, а потому что оффер не попадает в потребность. Сравните сегменты, источники и сообщения: где есть реакция, а где просто трафик.
— **Оцените retention-эффект.**
Если первая покупка дорогая, но клиент быстро возвращается, канал может быть прибыльным. Смотрите не только CAC, но и повторные продажи, частоту покупок, срок жизни клиента.
— **Проверьте, есть ли у команды единая ответственность.**
Маркетинг, продажи и customer success должны смотреть на одну финансовую модель. Иначе каждый оптимизирует свой участок, а общая выручка стоит на месте.
когда это пригодится: перед масштабированием бюджета, после падения конверсии или когда собственники спрашивают, почему маркетинг растёт, а деньги — нет.
— @GrowthLeadRuPro
Growth Lead — трек
@GrowthLeadRuPro
Как Growth-лиду быстро проверить, что маркетинг действительно влияет на выручку
Этот пост опубликован в Telegram-канале Growth Lead — трек. Подписаться можно по ссылке: @GrowthLeadRuPro.