AI-отчёты в маркетинге стали короче, а вопросы — глубже

За последний месяц заметил любопытный сдвиг: в брифах и запросах на аналитику всё реже просят «сводку по каналам», и всё чаще — разложить, где именно теряется выручка по пути от первого касания до повторной покупки. Особенно это видно в B2B и e-com.

Маркетинг уже не ограничивается тем, чтобы привести лид или трафик. В одном документе теперь соседствуют:
— server-side-атрибуция;
— MMM-модели;
— вклад креатива в конверсию;
— retention (удержание) и LTV (пожизненная ценность клиента);
— разборы по сегментам, а не по кампаниям.

Параллельно меняется и формат отчётов: меньше таблиц ради таблиц, больше коротких интерпретаций, что именно происходит в воронке. **Запрос на объяснение растёт быстрее запроса на объём данных.**

У вас в работе тоже стало больше таких запросов?

— @GrowthLeadRuPro