Приоритизация гипотез по ICE: как перестать тратить бюджет на тесты-пустышки Метод ICE помогает выбрать идеи, дающие результат при минимуме затрат. Система строится на трех параметрах: Impact (влияние…
Почему реферальная программа работает, только если платить за действие, а не за клик Реферальные программы часто падают потому, что компании платят за привлечение, а не за результат. Когда реферер пол…
Воронка AARRR: метрика, которая показывает реальное здоровье продукта Большинство смотрят только на регистрации и забывают про остальное. Воронка AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Re…
Retention-кривая: 4 сигнала, по которым видно, где продукт теряет пользователей Retention показывает не просто долю вернувшихся пользователей, а качество первого опыта. По горизонтали — время с момент…
Карта пути клиента: 7 точек, где теряются заявки и как их найти Карта пути клиента — это не красивая схема, а маршрут от первого контакта до повторной покупки. Она показывает, что человек делает, дума…
Геймификация работает не ради бейджей: 4 условия, при которых она реально двигает метрики Геймификация — это не украшение интерфейса, а способ усилить нужное действие: регистрацию, повторный визит, об…
