Минус-слова — это не балласт, это фильтр. Неправильная чистка запросов стоит денег.

Минус-слова работают просто: они исключают объявления из поиска, когда пользователь вводит запрос с этим словом. Если вы продаёте премиум-услугу, минус-слово "бесплатно" уберёт людей, которые ищут халяву. Логично. Но на практике многие арбитражники недооценивают эту инструмент или расставляют минусы вслепую.

Основные ошибки: первая — минусуют одно слово, забыв про варианты. Например, минусуют "дешёво", но не трогают "недорого", "по цене", "акция". Вторая — расставляют минусы без анализа данных. Видели высокий CPC на запросе — и сразу добавили минус. Не проверили, был ли хоть один клик или конверсия. Третья — путают минусы на уровне кампании и группы объявлений. На уровне кампании минус применится везде; на уровне группы — только там, где он нужен.

Алгоритм чистки: соберите все поисковые запросы за 2-3 недели, отфильтруйте по низкому качеству (высокий CPC при нулевых конверсиях, высокий отказ), сгруппируйте по смыслу, добавьте минусы по группам. Проверьте: если минусуете слово на уровне группы, убедитесь, что оно действительно вредит именно этой группе, а не другим. После добавления минусов ждите неделю-две: система переучится, объём запросов упадёт, но качество улучшится.

Минус-слова — это не одноразовая операция. Канал растёт, поведение пользователей меняется, появляются новые запросы. Пересматривайте минусы раз в месяц или при резких скачках CPC. Каждое минус-слово — решение, основанное на данных, а не на интуиции.

Символы: 897