<b>LATAM ломает checkout не языком, а формой оплаты и адресом доставки</b>

<b>LATAM ломает checkout не языком, а формой оплаты и адресом доставки</b>

В Латинской Америке локализация — это не перевод кнопок. Если в форме нет Pix, boleto, OXXO или локальных карт, пользователь часто не дойдёт до оплаты даже при хорошем трафике.

Что проверять до запуска:
— Валюта и формат суммы: без «$» по умолчанию, с локальной записью дробей.
— Адрес: у части стран нет привычного для США ZIP-only сценария; нужны поля под номер дома, район, доп.комментарий.
— Телефон и CPF/CNPJ в Бразилии, CURP/RFC в Мексике: если эти поля обязательны, их надо валидировать на уровне формы, а не после submit.

Для performance-команд важен не только payment-method mix, но и порядок экранов: если сначала просите аккаунт, а потом показываете оплату, вы теряете мобильный чек-аут. В LATAM лучше сначала показать доступные локальные методы, а регистрацию унести после успешной оплаты, если модель продукта это позволяет.

Ещё одна типовая ошибка — одинаковый креатив и лендинг для Бразилии, Мексики и Колумбии. Даже при одном языке у стран разные привычки по доверительным сигналам, срокам доставки и ожиданию cash-based оплаты.

Если делать коротко: сначала подстраивайте форму, платежи и адресный флоу под страну, потом уже масштабируйте креативы и ставки.