Иногда самый дорогой урок в e-commerce — это не рост, а резкое падение.

Иногда самый дорогой урок в e-commerce — это не рост, а резкое падение.
Один продавец на маркетплейсе вывел новый SKU, вложился в красивую карточку, рекламу и первые отзывы. Старт был отличным: CTR вырос, заказы пошли, аналитика показывала «победу». Но команда не заметила главное — маржа таяла на глазах.

Скидки съели прибыль, логистика оказалась дороже расчетов, а возвраты добили экономику. Через 3 недели товар стал лидером по выручке и одновременно главным источником убытка. 📉

Ошибка была не в продукте, а в отсутствии контроля unit-экономики по каждому сценарию: с рекламой, без рекламы, с возвратами, со штрафами, с изменением комиссии. В маркетплейсах победа в выдаче еще не означает победу в P&L.

Сильный вывод простой: сначала считаем деньги, потом масштабируем. Иначе рост превращается в очень дорогой эксперимент.