Как не слить бюджет на ретаргетинг: три правила работы с теплой аудиторией

Эффективный ретаргетинг строится на сегментации. Разделяйте тех, кто просто зашел на сайт, и тех, кто бросил корзину. Для первых лучше работают хиты продаж или общие офферы, для вторых — напоминание о конкретном товаре.

Контроль частоты показов бережет лояльность. Избыточная реклама вызывает баннерную слепоту и негатив. Ограничивайте показы до нескольких раз в сутки. Это позволит оставаться заметным в инфополе, не превращаясь в навязчивый шум.

Используйте разные сценарии дожима. Если человек изучал категорию, предложите отзывы или тематическую подборку. Социальное доказательство часто оказывается эффективнее прямого призыва к немедленной покупке.

Не забывайте про списки исключений. Как только пользователь совершил целевое действие, его нужно убрать из кампании. Реклама для уже купившего клиента — это прямая потеря бюджета и риск вызвать раздражение.

Ретаргетинг должен возвращать пользователя в воронку через персонализацию, а не агрессивно преследовать его на каждой площадке.