Mailchimp хорош на старте, Klaviyo — когда важен LTV

Если смотреть трезво, у этих трёх сервисов разные роли. Mailchimp до сих пор удобен как вход в email: быстро собрать базу, запустить простые цепочки, не утонуть в настройках. Klaviyo сильнее там, где уже есть e-com с повторными покупками и нужна сегментация под выручку. Customer.io я бы назвал выбором для тех, кому мало шаблонного маркетинга и нужен lifecycle-слой с логикой вокруг поведения. В 2026 это особенно видно: ценится не объём рассылок, а точность в удержании.

— @EmailToolsReviewRuPro