ROI не врёт — если в расчёт попали все расходы и правильное окно атрибуции

ROI считают не от суммы в рекламном кабинете, а от полной экономики связки: подтверждённый доход минус рекламные расходы, комиссии, трекер, креативы и выплаты подрядчикам. Формула: ROI = (доход − расходы) / расходы × 100%.

До запуска зафиксируйте правила: какое событие считается конверсией, когда доход попадает в отчёт и какое окно атрибуции используется. Иначе одна и та же связка может выглядеть прибыльной в кабинете и убыточной по факту.

Проверяйте минимум четыре показателя:
— расход по каждому источнику и срезу;
— подтверждённые конверсии, а не все лиды;
— доход на одну конверсию;
— прибыль после холда, возвратов и комиссий.

Не смешивайте данные разных уровней. Кампания отвечает за закупку, трекер — за путь пользователя, CRM или партнёрская система — за качество и финальный доход. При расхождениях ищите причину по этапам, а не усредняйте цифры.

Сначала добейтесь прозрачной методики, затем масштабируйте объём: корректный ROI полезнее красивого отчёта с неполными расходами.