Каналы привлечения ломаются не из-за трафика, а из-за отсутствия системы оценки

Если смотреть только на лиды, легко переплатить за «дешёвый» канал и не заметить, что он даёт слабую доходимость или низкий чек. Канал нужно оценивать не по одному числу, а по связке: входящий поток, качество контакта, конверсия в заявку, продажа, повтор.

Проверьте 4 вещи:
— откуда реально приходит первая касание, а не последний клик;
— сколько времени проходит до заявки;
— какие каналы дают повторные обращения;
— где выше доля «мусорных» лидов и отказов.

Частая ошибка — сравнивать канал с каналом без учёта роли в воронке. Например, контент может не давать быстрых заявок, но стабильно подогревать спрос, а мессенджеры закрывают уже готовый интерес. Если смешать их в одну таблицу, решение будет неверным.

Соберите простую матрицу: источник, стоимость контакта, качество лида, скорость сделки, повтор. Тогда станет видно, какой канал масштабировать, а какой оставить как поддерживающий. Один хороший канал редко решает всё; обычно рост даёт связка из двух-трёх.