График удержания показывает долю людей, возвращающихся в продукт через N дней. Главный индикатор здоровья — выход кривой на плато. Если линия стремится к нулю, продукт не несет ценности, и масштабировать трафик бессмысленно: вы просто льете воду в дырявое ведро.
Высокое плато говорит о наличии Product-Market Fit. Если кривая падает слишком круто в первые сутки, проблема в онбординге или несоответствии рекламы реальности. Пользователь не находит обещанного и уходит. Оптимизация первого дня (Day 1) часто дает больше профита, чем работа над долгосрочным удержанием.
Сравнение кривых по когортам помогает замерять эффективность изменений. Если новая итерация поднимает хвост графика выше предыдущих, вы на верном пути. Важно анализировать платящих пользователей отдельно — их кривая обязана быть стабильнее и выше, чем у общей массы.
Стабилизируйте хвост кривой до того, как наращивать бюджеты: удержание всегда выгоднее бесконечного привлечения новой аудитории.
Иванов | Рост и продвижение 030
@ivanov_growth_030
Retention-кривая: как по одному графику понять, жизнеспособен ли ваш продукт или проект
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Рост и продвижение 030. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_growth_030.