Бренд работает, когда его легко узнать и еще легче понять. Ошибка №1 — пытаться понравиться всем: вместо позиции получается «никакой» образ. Ошибка №2 — путать стиль с смыслом: красивый тон без четкого обещания быстро выдыхается.
Ошибка №3 — менять сообщения под каждый канал без общей идеи. Тогда реклама, упаковка и контент выглядят как три разных бизнеса. Ошибка №4 — говорить о себе, а не о пользе клиента: люди запоминают не формулировки, а то, какую задачу вы закрываете.
Ошибка №5 — мерить бренд только охватом. Охват полезен, но без роста узнаваемости, повторных визитов, прямых запросов и рекомендаций он мало что говорит. Бренд-маркетинг требует одной и той же логики во всех точках контакта: обещание, доказательство, повторение.
Сначала зафиксируйте позицию бренда в одной фразе, затем проверьте, повторяется ли она в сайте, креативах, продажах и сервисе. Если везде звучит одно и то же ядро, бренд начинает работать как актив, а не как оформление.
Иванов | Маркетинговые исследования
@ivanov_traffic_lab_3716914797
Бренд-маркетинг не про логотип: 5 ошибок, которые ломают доверие к нему
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Маркетинговые исследования. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_traffic_lab_3716914797.