<b>Marketing BI не должен быть складом графиков: 7 экранов, которые реально нужны команде</b>
Большинство дашбордов умирает не из-за плохих данных, а из-за лишних экранов. Если в BI всё подряд, команда перестаёт смотреть даже на важное.
Для арб-команды базовый набор обычно такой:
— P&L: выручка, расходы, маржа, profit
— Spend по каналам и кампаниям
— CPA / CPL / ROAS / ROI
— Конверсия по воронке: клик → лид → апрув → продажа
— Разрез по GEO, офферу, креативу
— Динамика по дням: где просадка, где всплеск
— Alerts: отклонение по spend, CR, payout, tracking
Ежедневно смотрят только то, что меняет решение за 5 минут: расход, маржу, конверсию, отклонения и топ-провалы. Всё остальное — фон, который нужен для расследования, а не для утреннего обхода.
Частая ошибка — смешивать мониторинг и аналитику. На одном экране нельзя одновременно ловить аномалии и искать причины. Для этого нужны два слоя: короткий operational dashboard и отдельный analysis view.
Что лучше убрать: 20 одинаковых графиков по периодам, дубли по источникам, метрики без действия. Что добавить: единые фильтры, drill-down до кампании и понятные алерты без ручной проверки.
Если после просмотра дашборда нельзя решить «резать / масштабировать / чинить», он слишком толстый.
Marketing BI Lab
@mkt_bi_lab
<b>Marketing BI не должен быть складом графиков: 7 экранов, которые реально нужны команде</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Marketing BI Lab. Подписаться можно по ссылке: @mkt_bi_lab.