<b>Как агентство проваливает стратегию CMO ещё до запуска кампании</b>

<b>Как агентство проваливает стратегию CMO ещё до запуска кампании</b>

Агентство чаще всего ломается не на креативе, а на брифе. Если в нём нет одной цели, одной аудитории и одного KPI, команда начинает собирать «красивую» коммуникацию вместо рабочей системы. Для CMO это обычно выглядит как рост отчётности и падение ясности: бренд есть, результата не видно.

Проверяйте до старта 4 вещи:
— есть ли у агентства доступ к данным по воронке, а не только к медиаплану;
— разделены ли brand-marketing и performance-marketing, а не смешаны в один бюджет;
— понимают ли обе стороны, какой горизонт оценки у кампании: неделя, квартал, год;
— зафиксировано ли, кто принимает финальное решение по креативу и кто отвечает за метрики.

Ещё одна типовая ошибка — платить за производство вместо мышления. Если агентство продаёт только набор форматов, а не гипотезу, CMO получает подрядчика, а не партнёра. Тогда отдел маркетинга начинает сам собирать стратегию по кускам и тратит время на согласования.

Хорошее агентство не обещает «рост всего сразу». Оно умеет назвать, что именно проверяет, где риск, и какой показатель должен сдвинуться первым. Именно это отличает стратегический подряд от красивой упаковки.