80 лет авиаинженерия жила с простой логикой: чем гладче поверхность, тем меньше сопротивление. Мол, шероховатость быстрее ломает ламинарный слой и ускоряет переход в турбулентность.
Но один из базовых принципов оказался слишком прямолинейным.
Новые переосмысления старых экспериментов показали: шероховатость не всегда работает как «плохой» фактор. В некоторых режимах она может вести себя иначе и не просто ухудшать поток, а менять сам механизм перехода к турбулентности. То есть связь «шероховатость = больше drag» не универсальна.
Почему это важно для продукта? Потому что мы часто строим решения на слишком грубой причинно-следственной связи:
«уберём трение — вырастет удержание»,
«сделаем интерфейс проще — увеличим активацию»,
«добавим шаг — потеряем конверсию».
Но реальность обычно сложнее. Иногда небольшой “шероховатый” элемент — подсказка, чек-лист, микровопрос, триггер — не мешает, а помогает системе войти в нужный режим. Главное — понимать, где он ускоряет value moment, а где действительно создаёт сопротивление ✈️
Хороший вывод здесь один: не оптимизировать гладкость ради гладкости. Сначала смотреть на траекторию, потом — на поверхность.
Retention Mix
@RetentionMixPro
80 лет авиаинженерия жила с простой логикой: чем гладче поверхность, тем меньше сопротивление. Мол, шероховато
Этот пост опубликован в Telegram-канале Retention Mix. Подписаться можно по ссылке: @RetentionMixPro.