Чем выше статус, тем хуже мы «считываем» людей — и тем увереннее ошибаемся.

Чем выше статус, тем хуже мы «считываем» людей — и тем увереннее ошибаемся.

У мозга тут баг, как у кривой метрики: измеряем состояние других, а проверяем себя. И если «система» сломана, самотест всё равно пишет: норм.

Что это значит на практике:
1) С ростом власти падает точность распознавания эмоций, намерений и лжи.
2) Уверенность в собственном «я всё понял» при этом не снижается — иногда даже растёт.
3) Ошибка системная: чем дальше человек от реального фидбэка, тем сильнее искажение.

Для ad ops и брендов это знакомая история. Чем выше уровень принятия решений, тем чаще вилка между «кажется, аудитория это любит» и реальным CPM/CR. Руководитель видит не рынок, а его удобную версию. А потом удивляется, почему креатив «заходил на глаз», а в аукционе не взлетел.

Вывод простой: статус не улучшает измерение, если нет внешней калибровки. Нужны не интуиция и не ритуальные «синки», а цифры, разбор провалов и право спорить с начальственным «мне кажется». 📉