Мини-гайд: сверка рекламного кабинета с CRM

Мини-гайд: сверка рекламного кабинета с CRM

Расхождение в 15–20% между кабинетом и CRM — норма. Расхождение 40%+ — сигнал, что оптимизируешься по мусору.

Три точки, где теряются данные:

1. UTM-метки слетают. Проверь: какой % сессий в CRM приходит без utm_source. Если больше 10% — проблема на стороне лендинга или редиректов.

2. Время атрибуции не совпадает. Кабинет считает конверсию в день клика, CRM — в день закрытия сделки. Всегда сравнивай когорты по дате клика, не по дате лида.

3. Дубли в CRM. Один пользователь кликнул дважды — в кабинете 2 клика, в CRM 1 лид. Дедуплицируй по email/телефону перед сверкой.

Правило: сверяй раз в неделю в одном срезе — кампания → utm_campaign → количество лидов в CRM за тот же период. Расхождение больше 20% — стоп, ищи причину до следующего пополнения бюджета.

Быстрый фикс для FB/Meta: включи Conversions API параллельно пикселю. Это закрывает до 30% потерь из-за блокировщиков рекламы и iOS-ограничений.