Один из самых неприятных провалов в email-рассылке случается не на этапе отправки, а еще раньше — когда команд

Один из самых неприятных провалов в email-рассылке случается не на этапе отправки, а еще раньше — когда команда уверена, что «все и так работает».

Был кейс: красивый welcome-сценарий, хорошие open rate, много кликов. Но продаж почти не было. Оказалось, что письма вели на разные страницы, часть UTM-меток сломалась, а главное — цепочка строилась на допущении, что новый подписчик готов покупать сразу. Не готов. Он только знакомится.

После пересборки сценария добавили прогрев: короткое письмо с пользой, затем кейс, потом оффер. CTR вырос умеренно, а конверсия в заявку — в 2 раза. 📈

Вывод простой: email не про «отправить больше». Он про логику, последовательность и проверку каждой связки. Один слабый элемент в цепочке легко превращает хорошую рассылку в дорогую иллюзию.