В email-рассылках часто спорят не про «делать или не делать», а про подход: отправлять всем одно сообщение или

В email-рассылках часто спорят не про «делать или не делать», а про подход: отправлять всем одно сообщение или собирать письма под сегменты.

Первый вариант проще и быстрее. Он хорош, когда нужно оперативно донести новость, акцию или важное обновление. Но у него есть минус: часть базы получает нерелевантный контент, а значит падают открытия и клики 📉

Второй подход требует больше подготовки, зато обычно даёт лучший результат. Сегментация по интересам, поведению и стадии воронки помогает писать точнее: новичку — одно, тёплому лидy — другое, постоянному клиенту — третье. Это повышает вовлечённость и снижает отписки.

Практика показывает: массовые письма работают как инструмент охвата, а сегментированные — как инструмент конверсии. Если ресурсов мало, начните с простых сегментов: новые подписчики, активные, неактивные. Этого уже достаточно, чтобы рассылка стала заметно умнее ✉️