CDP ломается не в интеграции, а в схеме: вот 5 ошибок, которые убивают activation
CDP покупают ради «единого профиля», а потом получают мусорный склад событий. Главная причина — нет правил до первого пикселя: как назвать event, какие поля обязательны, где source of truth и что делать с дублями.
— Смешивают product events, CRM-данные и ad clicks в один поток без префиксов и типов.
— Не фиксируют identity graph: email, phone, user_id, device_id живут отдельно.
— Льют в activation всё подряд, включая пустые, stale и противоречивые атрибуты.
— Не задают SLA на freshness: сегменты строятся на вчерашних данных, а команда винит CDP.
— Не версионируют схему: любое новое поле ломает downstream-джобы и аудиторию.
Проверка перед запуском простая: у каждого события есть owner, обязательные поля и понятный lifecycle. У каждого атрибута — тип, источник, допустимая задержка и правило обновления. У каждого сегмента — зачем он нужен и кто платит за ошибку.
Если этого нет, CDP превращается в дорогой ретранслятор хаоса: данные вроде есть, а запускать кампании и считать инкремент уже страшно. Сначала схема и ownership, потом коннекторы.
CDP & Data для D2C
@cdp_data_desk
CDP ломается не в интеграции, а в схеме: вот 5 ошибок, которые убивают activation
Этот пост опубликован в Telegram-канале CDP & Data для D2C. Подписаться можно по ссылке: @cdp_data_desk.