26 September 2026
Как упаковать тарифы поддержки, чтобы клиент не торговался за каждую мелочь Тарифы на поддержку продаются не «часы работы», а понятный набор ответственности. Если в пакете не зафиксировать состав задач, сроки реакции и г…
@website_maintenance_guide_ww
25 September 2026
Тарифы поддержки: как не продать часы по цене полного сопровождения Главная ошибка — собирать тарифы только по времени. Клиенту важно не количество часов, а понятный результат: кто отвечает, что входит, как быстро реагир…
@website_maintenance_guide_ww
24 September 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где клиент теряет деньги, не замечая этого Допродажа работает не «в лоб», а там, где человек уже почти готов купить. Если вставить предложение слишком рано, оно раздражает. Если слишком поздно…
@website_maintenance_guide_ww
23 September 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где они дают рост без переделки воронки Допродажа работает не тогда, когда «ещё что-то предложили», а когда она логично продолжает выбор клиента. Сайт должен подхватывать человека в момент, ко…
@website_maintenance_guide_ww
22 September 2026
Тарифы поддержки сайта: из чего они должны состоять, а не просто «сколько стоит» Если тариф собран неправильно, клиент сравнивает только цифру и не понимает, за что платит. В нормальном тарифе всегда должны быть: — регул…
@website_maintenance_guide_ww
21 September 2026
Регулярное обновление сайта: что проверить, чтобы он не ломался и не проседал Обновление — это не только кнопка «обновить». Если делать его хаотично, сайт легко потеряет формы, корзину, интеграции и скорость. Нормальный …
@website_maintenance_guide_ww
20 September 2026
Бэкапы сайта: 7 ошибок, из-за которых восстановление превращается в аврал Бэкап ценен не самим фактом наличия, а возможностью быстро поднять сайт без потерь. Поэтому проверяйте не только наличие копии, но и её пригодност…
@website_maintenance_guide_ww
19 September 2026
Мониторинг uptime без шума: 5 настроек, которые реально ловят падения Если сайт «лежит» 3 минуты, а вы узнаёте об этом через час, теряется и трафик, и доверие. Поэтому мониторинг uptime нужен не ради зелёной галочки, а ч…
@website_maintenance_guide_ww
18 September 2026
Тариф поддержки сайта должен продавать не часы, а предсказуемость результата Тарифы поддержки ломаются, когда в них смешивают всё подряд: правки, баги, контент, срочность, аналитику и “помощь по любому вопросу”. Клиенту …
@website_maintenance_guide_ww
17 September 2026
Тарифы поддержки: как не продать себя дёшево и не отпугнуть клиента Тариф на сопровождение сайта — это не «сколько часов вы готовы отвечать», а набор понятных границ: что входит, как быстро реагируете и где начинается до…
@website_maintenance_guide_ww
16 September 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где бизнес теряет деньги после первой покупки После оформления заказа клиент не должен «исчезать» в пустоту. Допродажа работает, когда она логично продолжает покупку: аксессуар к товару, расши…
@website_maintenance_guide_ww
15 September 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где клиент чаще всего уходит без допзаказа Допродажа не должна мешать основной покупке. Её задача — помочь клиенту выбрать то, что дополняет заказ, а не отвлекает от него. Ищите точки, где чел…
@website_maintenance_guide_ww
14 September 2026
Uptime-мониторинг ломается не на сервере, а в настройке уведомлений Если сайт «падает», а вы узнаёте об этом через час, проблема не в самом мониторинге, а в том, как он настроен. Для сопровождения сайтов клиентов важны н…
@website_maintenance_guide_ww
13 September 2026
Тарифы поддержки, которые не ломают маржу и не путают клиента Главная ошибка — продавать «часы работы», а не результат. Клиенту важно не количество сообщений, а что именно входит: обновления, мелкие правки, контроль ошиб…
@website_maintenance_guide_ww
12 September 2026
Допродажи на сайте работают только там, где уже есть доверие и понятная следующая ступень Не пытайтесь «дожать» посетителя баннером в лоб. Допродажа срабатывает, когда она логично продолжает основной сценарий: к товару —…
@website_maintenance_guide_ww
11 September 2026
Мониторинг uptime: 5 вещей, без которых простой сайта заметят слишком поздно Если сайт приносит заявки или продажи, проверка доступности должна работать не «вручную по настроению», а по правилам. Иначе узнаете о падении …
@website_maintenance_guide_ww
10 September 2026
Регулярные обновления сайта: как не ломать рабочее и не терять доверие Если сайт обновляют хаотично, чаще всего ломаются не крупные вещи, а мелочи: формы перестают отправляться, съезжает верстка, пропадает часть контента…
@website_maintenance_guide_ww
09 September 2026
Почему сайт ломается после «мелкого» обновления — и как этого не допустить Регулярное обновление сайта — не про «поставить всё свежее», а про контроль изменений. Если обновлять модули, тему, CMS и плагины без проверки, о…
@website_maintenance_guide_ww
08 September 2026
Регулярное обновление сайта: что проверять, чтобы не чинить всё разом Если сайт обновляют хаотично, ломается обычно не одна кнопка, а весь процесс: форма, интеграция, верстка, SEO-мелочи. Поэтому в сопровождении важен не…
@website_maintenance_guide_ww
07 September 2026
Uptime-мониторинг: 6 ошибок, из-за которых сайт «падает» молча Мониторинг uptime нужен не для галочки, а чтобы ловить сбой раньше клиента. Если проверка настроена плохо, вы узнаете о проблеме уже из чата с претензией. • …
@website_maintenance_guide_ww
06 September 2026
Допродажи на сайте: 4 места, где клиент теряет деньги без лишнего трафика Допродажа работает не как «добавим ещё что-нибудь», а как логичное продолжение покупки. Если человеку нужен товар, рядом должны быть решения, кото…
@website_maintenance_guide_ww
05 September 2026
Бэкап сайта — это не «на всякий случай», а часть рабочей рутины сопровождения Пока всё открывается и формы отправляются, про резервные копии легко забыть. Но именно бэкап спасает, когда после обновления слетела верстка, …
@website_maintenance_guide_ww
04 September 2026
Регулярное обновление сайта — не косметика, а защита от сбоев и потери заявок Если сайт не трогать месяцами, начинают копиться мелочи: ломаются формы, устаревают блоки, появляются битые ссылки, а на мобильных экранах что…
@website_maintenance_guide_ww
03 September 2026
Бэкапы сайта: 5 правил, которые спасают клиентский проект от простоя Бэкап — это не «файл на всякий случай», а рабочая страховка. Если копия не проверяется, не хранится отдельно и не умеет быстро разворачивать сайт, она …
@website_maintenance_guide_ww
02 September 2026
Бэкап сайта бесполезен, если его нельзя быстро восстановить Делать копию «на всякий случай» мало. В сопровождении сайтов ценность бэкапа проверяется только одним: можно ли вернуть сайт в рабочее состояние без ручной пани…
@website_maintenance_guide_ww
01 September 2026
Допродажи на сайте не работают, если они выглядят как навязчивый баннер Допродажа — это не «впихнуть ещё один товар», а помочь клиенту собрать заказ лучше. Работает она только там, где следующий шаг логичен: аксессуар к …
@website_maintenance_guide_ww
31 August 2026
Бэкапы сайта: 5 правил, которые спасают от потери данных и паники Бэкап — это не «копия на всякий случай», а рабочая точка возврата. Если он не открывается, не восстанавливается и не проверялся, его нет. В сопровождении …
@website_maintenance_guide_ww
30 August 2026
Допродажи на сайте: 6 мест, где теряются деньги после основного заказа Если клиент уже выбрал товар, допродажа должна не мешать покупке, а усиливать её. Иначе вы получаете лишний шаг, раздражение и падение конверсии. Про…
@website_maintenance_guide_ww
29 August 2026
Мониторинг uptime: 5 ошибок, из-за которых простой замечают слишком поздно Когда сайт падает, проблема не в самом факте простоя, а в том, что о нём узнают через час или позже. Чтобы мониторинг uptime реально помогал, про…
@website_maintenance_guide_ww
28 August 2026
Тарифы поддержки сайта: как упаковать услуги, чтобы клиент понимал, за что платит Самая частая ошибка в тарифах — продавать «часы работы», а не результат. Клиенту важно не сколько вы отвечаете, а что именно вы берёте на …
@website_maintenance_guide_ww
