11 ноября 2026
Бэкап сайта не работает, если проверяют только факт его создания Бэкап — это не «сделали копию и забыли», а цепочка: есть актуальная версия, она хранится отдельно, и её можно быстро развернуть. Если выпадает хотя бы одно…
@website_maintenance_guide_ww
08 ноября 2026
Uptime-мониторинг без шума: что настроить, чтобы не ловить ложные падения Если мониторинг шлёт тревоги по каждому чиху, его просто перестают открывать. Поэтому базовая схема такая: • проверяйте сайт не только по главной,…
@website_maintenance_guide_ww
04 ноября 2026
Бэкап сайта — это не копия «на всякий случай», а план возврата к жизни Если бэкап сделан плохо, он не спасает: архив не открывается, база битая, файлы лежат без привязки к версии. Поэтому проверяйте не факт наличия копии…
@website_maintenance_guide_ww
01 ноября 2026
Регулярное обновление сайта: что ломается, если делать его «когда получится» Если обновления откладывать, сайт начинает терять не только скорость, но и управляемость. Плагины конфликтуют, шаблоны расходятся, формы перест…
@website_maintenance_guide_ww
28 октября 2026
Тариф поддержки должен продавать спокойствие, а не часы работы Когда клиенту предлагают «поддержку сайта», он редко понимает, за что платит. Поэтому тарифы нужно собирать не вокруг абстрактных часов, а вокруг результата:…
@website_maintenance_guide_ww
25 октября 2026
Регулярное обновление сайта: 6 вещей, которые нельзя откладывать Если сайт обновляют только «когда сломалось», он быстро начинает тормозить и терять доверие. Регулярность тут важнее масштаба: лучше маленькие правки по гр…
@website_maintenance_guide_ww
14 октября 2026
Регулярное обновление сайта спасает от поломок, дублей и просевшего доверия Если сайт «давно работает и не трогают», проблемы обычно копятся тихо: ломаются формы, устаревают контакты, появляются битые ссылки, а часть стр…
@website_maintenance_guide_ww
11 октября 2026
Тариф поддержки сайта должен продавать не часы, а понятные границы сервиса Ошибка в тарифах поддержки — продавать пакеты «5/10/20 часов» и ждать, что клиент сам увидит ценность. Бизнесу важны не часы, а скорость реакции,…
@website_maintenance_guide_ww
07 октября 2026
Допродажи на сайте работают не тогда, когда их «показывают», а когда их вовремя предлагают Чаще всего допродажа проваливается по одной причине: человеку предлагают лишнее или не в тот момент. Если товар ещё не выбран, ба…
@website_maintenance_guide_ww
04 октября 2026
Допродажи в сопровождении сайта: как предлагать без давления на клиента Допродажа работает, когда связана с задачей клиента: заявки, скорость, безопасность, удобство контента. Продавайте не «ещё услугу», а риск или точку…
@website_maintenance_guide_ww
30 сентября 2026
Допродажи на сайте ломаются не из-за цены, а из-за плохого момента Если предлагать доп.товар слишком рано, пользователь чувствует давление. Если слишком поздно — он уже ушёл из сценария покупки. Работает не «ещё один бан…
@website_maintenance_guide_ww
29 сентября 2026
Регулярные обновления сайта: как не сломать проект в один клик Обновление — не кнопка «сделать лучше». Это изменение кода, зависимостей и поведения сайта. Поэтому главное правило: не обновлять «на живую», если нет копии,…
@website_maintenance_guide_ww
28 сентября 2026
Бэкапы сайта, которые реально спасают: что хранить и как проверять Бэкап — это не «копия на всякий случай», а рабочий план восстановления. Если архив нельзя развернуть без шаманства, он бесполезен. Для сопровождения сайт…
@website_maintenance_guide_ww
27 сентября 2026
Бэкап сайта бесполезен, если его нельзя быстро найти и восстановить Главная ошибка в сопровождении — считать, что «резервная копия где-то есть». Рабочий бэкап отвечает на три вопроса: что сохранено, где лежит и как быстр…
@website_maintenance_guide_ww
26 сентября 2026
Как упаковать тарифы поддержки, чтобы клиент не торговался за каждую мелочь Тарифы на поддержку продаются не «часы работы», а понятный набор ответственности. Если в пакете не зафиксировать состав задач, сроки реакции и г…
@website_maintenance_guide_ww
25 сентября 2026
Тарифы поддержки: как не продать часы по цене полного сопровождения Главная ошибка — собирать тарифы только по времени. Клиенту важно не количество часов, а понятный результат: кто отвечает, что входит, как быстро реагир…
@website_maintenance_guide_ww
24 сентября 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где клиент теряет деньги, не замечая этого Допродажа работает не «в лоб», а там, где человек уже почти готов купить. Если вставить предложение слишком рано, оно раздражает. Если слишком поздно…
@website_maintenance_guide_ww
23 сентября 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где они дают рост без переделки воронки Допродажа работает не тогда, когда «ещё что-то предложили», а когда она логично продолжает выбор клиента. Сайт должен подхватывать человека в момент, ко…
@website_maintenance_guide_ww
22 сентября 2026
Тарифы поддержки сайта: из чего они должны состоять, а не просто «сколько стоит» Если тариф собран неправильно, клиент сравнивает только цифру и не понимает, за что платит. В нормальном тарифе всегда должны быть: — регул…
@website_maintenance_guide_ww
21 сентября 2026
Регулярное обновление сайта: что проверить, чтобы он не ломался и не проседал Обновление — это не только кнопка «обновить». Если делать его хаотично, сайт легко потеряет формы, корзину, интеграции и скорость. Нормальный …
@website_maintenance_guide_ww
20 сентября 2026
Бэкапы сайта: 7 ошибок, из-за которых восстановление превращается в аврал Бэкап ценен не самим фактом наличия, а возможностью быстро поднять сайт без потерь. Поэтому проверяйте не только наличие копии, но и её пригодност…
@website_maintenance_guide_ww
19 сентября 2026
Мониторинг uptime без шума: 5 настроек, которые реально ловят падения Если сайт «лежит» 3 минуты, а вы узнаёте об этом через час, теряется и трафик, и доверие. Поэтому мониторинг uptime нужен не ради зелёной галочки, а ч…
@website_maintenance_guide_ww
18 сентября 2026
Тариф поддержки сайта должен продавать не часы, а предсказуемость результата Тарифы поддержки ломаются, когда в них смешивают всё подряд: правки, баги, контент, срочность, аналитику и “помощь по любому вопросу”. Клиенту …
@website_maintenance_guide_ww
17 сентября 2026
Тарифы поддержки: как не продать себя дёшево и не отпугнуть клиента Тариф на сопровождение сайта — это не «сколько часов вы готовы отвечать», а набор понятных границ: что входит, как быстро реагируете и где начинается до…
@website_maintenance_guide_ww
16 сентября 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где бизнес теряет деньги после первой покупки После оформления заказа клиент не должен «исчезать» в пустоту. Допродажа работает, когда она логично продолжает покупку: аксессуар к товару, расши…
@website_maintenance_guide_ww
15 сентября 2026
Допродажи на сайте: 5 мест, где клиент чаще всего уходит без допзаказа Допродажа не должна мешать основной покупке. Её задача — помочь клиенту выбрать то, что дополняет заказ, а не отвлекает от него. Ищите точки, где чел…
@website_maintenance_guide_ww
14 сентября 2026
Uptime-мониторинг ломается не на сервере, а в настройке уведомлений Если сайт «падает», а вы узнаёте об этом через час, проблема не в самом мониторинге, а в том, как он настроен. Для сопровождения сайтов клиентов важны н…
@website_maintenance_guide_ww
13 сентября 2026
Тарифы поддержки, которые не ломают маржу и не путают клиента Главная ошибка — продавать «часы работы», а не результат. Клиенту важно не количество сообщений, а что именно входит: обновления, мелкие правки, контроль ошиб…
@website_maintenance_guide_ww
12 сентября 2026
Допродажи на сайте работают только там, где уже есть доверие и понятная следующая ступень Не пытайтесь «дожать» посетителя баннером в лоб. Допродажа срабатывает, когда она логично продолжает основной сценарий: к товару —…
@website_maintenance_guide_ww
11 сентября 2026
Мониторинг uptime: 5 вещей, без которых простой сайта заметят слишком поздно Если сайт приносит заявки или продажи, проверка доступности должна работать не «вручную по настроению», а по правилам. Иначе узнаете о падении …
@website_maintenance_guide_ww
