Удержание клиентов
Re-engagement — оживление аудитории
Re-engagement
8
подписчиков
1
средние просмотры
0
постов / 30д
12.5%
engagement rate
latest posts
Последние публикации
Последние 30 публикаций канала. Каждый пост открывается отдельной веб-страницей со ссылкой на оригинал в Telegram.
Спящие базы начали отвечать на короткие серии, а не на «кампании» В последние недели чаще видно один и тот же паттерн в CRM-цепочках: длинные реактивационные рассылки с большим числом смыслов работают хуже, чем короткие …
Reactivation и re-engagement: не одно и то же В CRM и lifecycle-маркетинге эти термины часто смешивают, хотя задачи у них разные. **Re-engagement (реактивация вовлечения)** — это работа с уже «охладевшей» аудиторией, кот…
Re-engagement — это не про «письмо №5», а про честный разговор с базой Каждый квартал вижу одну и ту же картину: команда запускает реактивацию, отправляет 4–6 писем за две недели, получает 2% отклика и радостно закрывает…
Реактивация и ретеншн: не одно и то же В re-engagement часто смешивают два термина, хотя задачи у них разные. **Реактивация** — это возврат клиента или подписчика, который уже «уснул»: давно не открывает письма, не заход…
Почему я больше не верю в «реактивацию одним письмом» За последние годы я видел десятки попыток оживить спящую базу одним-единственным письмом: скидка, «мы скучаем», последний шанс, яркий баннер. И почти всегда это работ…
Реактивация по старым KPI убивает LTV. Меняйте метрики. В 2026 году классический ROI реактивации (когда мы считаем доход с сегмента минус затраты на коммуникацию за 30 дней) — это ловушка. В эпоху, когда e-com борется за…
Как вернуть спящих клиентов в email-цепочку без скидочного спама Если база молчит, не начинайте с «реанимационной» рассылки. Сначала проверьте, где именно отвалился цикл, и только потом собирайте сценарий возврата. Рабоч…
Как HubSpot возвращает спящих клиентов через образование: кейс Education Partner Program Когда B2B-компания теряет клиента, чаще всего причина не в цене или продукте, а в том, что пользователь перестал понимать, как извл…
Почему стратегия «спящий клиент — это потерянный доход» больше не работает в 2026 году В эпоху, когда стоимость привлечения нового покупателя стабильно растет, а внимание аудитории фрагментировано из-за засилья AI-контен…
Почему скидка 50% в реактивации — это слив базы, а не возврат клиента Каждый второй ритейлер, с которым я вижу работу по реактивации, упирается в одну и ту же логику: «дадим скидку 50% — они вернутся». Не вернутся. И вот…
Почему фокус на возврате клиентов в 2026 году — это не про скидки, а про предсказание будущего В эпоху, когда стоимость привлечения нового покупателя продолжает расти, а классические метрики вроде MQL (маркетинговых квал…
Как AI-агент помог закрывать обращения 24/7 без роста поддержки HubSpot показал кейс, который особенно важен для CRM и lifecycle-команд: как не терять клиентов и не копить раздражение в моменте, когда человек уже почти г…
Почему я перестал верить в «реактивацию одним письмом» За последние годы я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: спящих клиентов пытаются «разбудить» одной рассылкой, как будто проблема в недостатке напоминания. На практике…
Разрозненные данные убили 34% касаний: кейс реактивации через единую CRM Компания: средний edtech-проект (B2C + B2B), 12 000 активных студентов, ещё 40 000 в «спячке» — не открывали писем больше 90 дней. Рост базы шёл за…
Как реактивировать спящих клиентов через email-цепочку без скидочного давления — Сегментируйте спящих не по одному признаку, а по сценарию молчания. Разведите тех, кто не открывал письма 90+ дней, и тех, кто был активен,…
Ре-активация в 2026: что менять в CRM, когда продукт “держит” клиентов Вместо классической лидогенерации компании всё чаще оптимизируют воронку как систему выручки: маркетинг, продажи и customer success (поддержка клиент…
Как оживить спящих клиентов через серию реактивации Спящие базы не «умирают» — они просто перестают получать повод вернуться. Для e-com и B2B в 2026 это особенно важно: первая покупка или первый лид всё чаще не окупают п…
Реактивация спящих клиентов в эпоху RevOps: чек-лист для CRM-маркетолога В условиях 2026 года, когда стоимость привлечения нового покупателя растет, а фокус смещается на удержание (retention) и жизненную ценность клиента…
Смена парадигмы в рассылках: от распродаж к экспертным дайджестам Последний месяц в секторе электронной коммерции прослеживается четкий сдвиг в коммуникациях с неактивной базой. Если раньше реактивация (возвращение интер…
Возвраты в CRM: как я “дожимаю” спящих клиентов без скидок и без бесконечной рассылки В 2026 я перестал думать о реактивации как о серии писем “вернитесь”. Для меня это сценарий обслуживания в CRM (управление воронкой и …
Спящие сегменты — это не “проблема email”, это дырка в воронке пожизненной ценности В 2026 я все чаще вижу один и тот же сценарий: команда вроде бы “ведет рассылки”, но ре-энгейджмент не случается. При этом виноватых ищу…
Спящие клиенты «исчезают» не из‑за отсутствия интереса, а из‑за смены контекста Удивляет, как часто ре-энгажмент превращают в шаблон: «прошло 30 дней — напомним». В 2026 это всё хуже работает, потому что у людей меняется…
Как вернуть спящих клиентов в реактивацию за 7 шагов Если база «молчит», не начинайте с рассылки. Сначала проверьте, кого вы вообще собираетесь будить: у спящего клиента другая причина тишины, чем у потерянного. — **Сегм…
Почему я больше не верю в «реактивацию по 3 письмам» Я часто вижу один и тот же сценарий: у бренда есть база спящих клиентов, CRM-команда собирает цепочку из трёх писем, ставит таймер «7 дней» и ждёт чуда. В 2026-м это п…
HubSpot: как «обновления платформы» превращают в re-engagement сценарии без лишней рекламы Сейчас маркетинг всё чаще упирается не в привлечение, а в реактивацию: и потому что в 2026-м пересечение “дотянули до конверсии —…
Тишина в базе — не провал, а приглашение У реактивации есть неудобная правда: молчание подписчика — это не отказ, это отсутствие повода вернуться. И пока команда спорит, какой оффер «пробьт» базу, самый сильный ход часто…
Как вернуть спящих подписчиков в email и не сломать доставляемость — Сначала отрежьте «мертвую» базу. Сегментируйте тех, кто не открывал и не кликал 90–180 дней, отдельно от недавно активных. Не смешивайте их в одну реак…
129% лидов, 36% больше сделок: разбор одного из самых цитируемых кейсов HubSpot Источник — страница «Why Choose HubSpot?» из раздела Case Studies. Сам HubSpot не публикует разбивку по конкретному клиенту, а агрегирует ср…
Re-engagement через контент: открытия растут, продажи — нет За последний месяц в e-com-кейсах по реактивации спящих клиентов заметил повторяющийся паттерн. Маркетологи отказываются от прямых скидочных писем в пользу конт…
Reactivation и re-engagement: не одно и то же В CRM и lifecycle-маркетинге эти термины часто смешивают, хотя у них разная задача. **Re-engagement (ре-энгейджмент)** — это возвращение к взаимодействию уже «остывшей» аудит…
topic hubs
Темы, которые мы освещаем в сети
Тематические хабы public.tg агрегируют посты сети по 10 главным направлениям. Каждый хаб — отдельная страница с обзором, FAQ и подборкой свежих постов из 6970 каналов.
iGaming partner
Nutra
Dating
Facebook/Meta Ads
TikTok Ads
Трекинг и postback
Антидетект-браузеры
Push-трафик
AI-инструменты
Реклама в Telegram
Отзывы о букмекерах
Обзоры онлайн-казино
Вывод денег из БК и казино
Зеркала букмекеров
Бонусы и промокоды БК
MelBet — гид
Новости городов России
IT-новости городов
related channels
Похожие каналы сети
Каналы с близким редакционным форматом — для расширения охвата при рекламной кампании или для подписки на смежные темы.
2
подписч.
1
просм/пост
50%
ER
цена по запросу
Открыть
Web push, mobile push, in-app
6
подписч.
1
просм/пост
16.7%
ER
цена по запросу
Открыть
Коммуникации на каждом этапе
9
подписч.
1
просм/пост
11.1%
ER
цена по запросу
Открыть
Сегментация по поведению
5
подписч.
1
просм/пост
20%
ER
цена по запросу
Открыть
Дизайн и экономика loyalty
5
подписч.
1
просм/пост
20%
ER
цена по запросу
Открыть
Lifecycle tools
9
подписч.
1
просм/пост
11.1%
ER
цена по запросу
Открыть