Главная ошибка в email-маркетинге — делать рассылку «про себя», а не про человека.

Главная ошибка в email-маркетинге — делать рассылку «про себя», а не про человека.

Бизнес пишет:
«У нас новая акция», «Мы запустили продукт», «Мы открыли продажи».
А подписчик в ответ думает: «И что мне с этого?»

Почта работает не тогда, когда вы просто отправляете письма, а когда попадаете в контекст. Один и тот же оффер для нового лида, теплой базы и спящего клиента должен звучать по-разному. Иначе вы сливаете и открываемость, и доверие.

Еще один частый провал — слать всем одно и то же. Без сегментации рассылка быстро превращается в шум. Люди не игнорируют email-канал — они игнорируют нерелевантные письма.

Хорошее письмо отвечает на три вопроса:
1. Почему это важно именно сейчас?
2. Почему это важно именно для этого человека?
3. Что он получит за 1 минуту чтения? ✉️

Если письмо не отвечает хотя бы на один из них — это не маркетинг, а просто отправка.