Brand lift измеряет не клики, а сдвиг в знании, предпочтении и намерении купить

Brand lift измеряет не клики, а сдвиг в знании, предпочтении и намерении купить

Это тест на инкремент бренда: показываем часть аудитории рекламу, часть оставляем контролем и потом сравниваем ответы. Смотрим не на CTR, а на разницу в доле тех, кто вспомнил бренд, выбрал его в паре с конкурентом или сказал, что готов купить.

Для расчёта нужны: размер теста и контроля, одинаковая анкета, разметка экспозиции и понятный KPI. Базовая формула проста: lift = (T - C) / C, где T — доля ответа в тесте, C — в контроле. Если интересует абсолютный эффект, считайте разницу в п.п., если относительный — процент прироста.

Частые ошибки:
— слишком маленькая выборка: шум съедает эффект;
— вопрос задают сразу после контакта: меряют память, а не бренд;
— в тест попадают уже лояльные: эффект завышается;
— сравнивают lift без проверки статистической значимости 📉

Brand lift хорошо работает, когда у вас есть чистая схема тест/контроль и достаточно респондентов. Если бюджет маленький, лучше честно признать: точность будет низкой, а вывод — шатким.