Telegram всё чаще становится не каналом, а слоем CRM
Если смотреть на Telegram, WhatsApp и ВК глазами CRM-маркетолога, главный сдвиг уже не в рассылках как таковых. Канал перестал быть просто местом для анонсов — он всё больше работает как слой удержания, сервисных касаний и возврата к покупке. В 2026 это особенно заметно: когда первая покупка дорожает, ценность канала измеряется не охватом, а тем, умеет ли он поддерживать LTV и выручку после первого касания.
— @MessengerMarketingRu
Мессенджеры как канал
@MessengerMarketingRu
Telegram всё чаще становится не каналом, а слоем CRM
Этот пост опубликован в Telegram-канале Мессенджеры как канал. Подписаться можно по ссылке: @MessengerMarketingRu.