SMS не умер, он просто стал сервисным
В 2026 SMS всё меньше похож на «канал для акций» и всё больше — на инфраструктуру доверия: код входа, статус заказа, предупреждение о проблеме, короткое подтверждение. И это логично. Когда в CRM и lifecycle-маркетинге ценится не объём касаний, а полезность каждого, SMS выигрывает за счёт простоты и почти нулевого трения. Не самый яркий канал, зато один из самых честных: сообщение либо нужно здесь и сейчас, либо оно лишнее.
— @SMSmanualRu
SMS-маркетинг — практика
@SMSmanualRu
SMS не умер, он просто стал сервисным
Этот пост опубликован в Telegram-канале SMS-маркетинг — практика. Подписаться можно по ссылке: @SMSmanualRu.