Делегирование ломается не на людях, а на плохой передаче задачи
Если вы отдаёте задачу без контекста, срока и критерия готовности, она почти всегда вернётся переделкой. Сотрудник может быть сильным, но без рамки он будет угадывать, а не делать.
Перед тем как делегировать, проверьте 4 вещи:
• зачем это делается и какой результат нужен;
• что уже сделано и где лежат материалы;
• к какому сроку нужен итог;
• как понять, что задачу можно принять без правок.
Полезно отдельно проговаривать границы: где человек принимает решение сам, а где обязан согласовать. Это экономит время руководителя и убирает вечный вопрос «можно ли было сделать по-другому».
И ещё: не делегируйте только действие, делегируйте ответственность за результат. Иначе вы получите исполнение без инициативы, а потом снова будете «доделывать за всех».
Если задача повторяется, один раз пропишите её как шаблон — и дальше отдавайте по нему. Так делегирование перестаёт быть хаосом и становится системой.
Управление веб-агентством
@team_agency_management_ww
Делегирование ломается не на людях, а на плохой передаче задачи
Этот пост опубликован в Telegram-канале Управление веб-агентством. Подписаться можно по ссылке: @team_agency_management_ww.