<b>Klaviyo ломает конверт не настройкой, а логикой сегментов и триггеров</b>
Если Klaviyo стоит у вас как “просто ESP”, чаще всего деньги утекают в 3 местах: одинаковые цепочки для всех, слабая сегментация по намерению и письма без привязки к поведению. В арбитраже это быстро превращается в низкий CTR и сгоревшую репутацию домена.
Что держать под контролем:
— один домен под тёплые письма, другой под холодный трафик;
— отдельные потоки для подписчиков, брошенных корзин, реактивации и допродажи;
— suppression-листы для тех, кто не открывал и не кликал давно, чтобы не бить по inbox placement.
В Klaviyo особенно важно не смешивать lifecycle-цепочки с промо. Если триггерное письмо и массовая рассылка уходят в один и тот же поток, вы сами размываете сигналы. Сильнее всего работают короткие сценарии: 3–5 писем, одно действие на письмо, один CTA, без перегруза ссылками и картинками.
Проверьте ещё одну вещь: имя отправителя и тема должны совпадать по ожиданию пользователя. Когда письмо выглядит как витрина, а внутри продаёт в лоб, Gmail и Outlook быстро учатся это резать. Делайте текст проще, а сегменты — уже. Чем точнее попадание в намерение, тем меньше давление на deliverability и выше конверт.
Email Pulse — deliverability и lifecycle
@email_pulse_desk
<b>Klaviyo ломает конверт не настройкой, а логикой сегментов и триггеров</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Pulse — deliverability и lifecycle. Подписаться можно по ссылке: @email_pulse_desk.