<b>ROI cold email в партнёрках ломают не письма, а плохая формула учёта</b>

<b>ROI cold email в партнёрках ломают не письма, а плохая формула учёта</b>

ROI для B2B-outreach считают от денег, а не от ответов. База простая: выручка от сделок, закрытых из кампании, минус все затраты на неё, делённые на затраты. Если считать только отправки и reply rate, получите красивую активность без понимания, окупился ли канал.

Считайте в 4 слоя:
— затраты: домены, почта, сервис, обогащение, работа SDR/BD;
— воронка: delivered → reply → qualified → meeting → deal;
— деньги: средний чек, маржа, срок сделки;
— атрибуция: какой сегмент, оффер и последовательность дали сделку.

Главная ошибка — включать в ROI только закрытые сделки и забывать про длинный хвост. Для партнёрок важнее считать ещё и pipeline value: встречи и квалифицированные лиды умножайте на историческую долю закрытия. Тогда вы увидите, какой сегмент реально кормит отдел продаж, а не только даёт “живые” ответы.

Минимальный чек-лист: разделяйте кампании по офферу, домену и ICP; фиксируйте стоимость каждого касания; раз в месяц сверяйте средний чек и конверсию по сегментам. Если ROI отрицательный, режьте не объём, а связку “оффер + аудитория + CTA”.

Итог простой: cold email окупается только там, где у кампании есть свой P&L. Без него вы оптимизируете шум, а не продажи.