Как работать с агентствами: что спрашивать на первой встрече.

Если ты инхаус-байер или маркетолог, который выбирает подрядчика — есть несколько вопросов, которые быстро отделяют сильные команды от посредственных.

Вопрос 1: «Покажите кейс с реальными цифрами по нише, близкой к нашей». Без цифр — не кейс, а история.

Вопрос 2: «Как вы определяете успех кампании?» Если отвечают только CTR и охват — это агентство для имиджевой рекламы, не для перформанса.

Вопрос 3: «Что происходит, если кампания не достигает KPI через 2 недели?» Правильный ответ — план действий. Неправильный — «дайте ещё времени».

Вопрос 4: «Кто конкретно будет вести наш аккаунт и какова его загрузка?» Популярные агентства часто продают звёздного стратега, а ведут джуны с 5–7 аккаунтами.

Эти вопросы неудобны. Именно поэтому они работают.