Email-инфраструктура для бизнеса: что и зачем разделять.

Отправка транзакционных писем и маркетинговых рассылок через один и тот же сервер — стратегическая ошибка.

Почему это важно: если ваша маркетинговая рассылка получила много жалоб и испортила репутацию IP — транзакционные письма (подтверждение заказа, сброс пароля) тоже начнут попадать в спам. Пользователь не получит письмо для восстановления доступа — это критично.

Правильная архитектура:
— Транзакционные письма: отдельный IP/домен, например [email protected] через Postmark или Mailgun
— Маркетинговые рассылки: другой IP/домен, например [email protected] через Brevo или SendGrid
— Внутренние уведомления системы: отдельный поток, можно через простой SMTP

Subdomain strategy: вместо example.com используйте mail.example.com для маркетинга. Репутация субдомена не переносится на основной домен автоматически.

SP (Sending Provider) выбор:
— Postmark: специализируется на транзакционных, 99.97% доставляемость
— Mailchimp/Brevo: для маркетинга с визуальным редактором
— AWS SES: дешевле всего, но требует настройки вручную
— Sendgrid: универсально, дороже

Первый шаг — разделить потоки, второй — настроить мониторинг каждого.