Аналитика на Маркете показывает то, что нужно площадке, а не то, что нужно вам. Продавец видит CTR, конверсию, ROI — но половину решений принимает неправильно, потому что опирается на неполные данные.
Средняя цена чека растёт — звучит отлично, пока не поймёшь, что это следствие выжившего тонкого трафика. Покупатели дешёвых позиций отсеялись, осталась узкая аудитория. Метрика выглядит лучше, продажи на самом деле стоят на месте.
Конверсия по категории выше, чем было — но это может быть результат изменения алгоритма рекомендаций, а не вашего крео. Начинаешь масштабировать, полагаясь на рост, а упираешься в потолок трафика через неделю.
CTR по товару упал, кажется беда. На самом деле позиция поднялась выше в выдаче — там конкуренция жёще, клики реже, но качество трафика выше. Вместо оптимизации крео лучше дождаться стабилизации и смотреть на ROI, а не на процент кликов.
Не игнорируй стандартные метрики, но всегда спрашивай себя: что изменилось в среде вокруг товара, что случилось в алгоритме, какие сегменты трафика пришли или ушли. Цифра в отчёте — это результат, а не причина.
Яндекс Маркет Продавцам
@yandexmarketseller_ru
Три метрики, которые врут продавцу чаще всего
Этот пост опубликован в Telegram-канале Яндекс Маркет Продавцам. Подписаться можно по ссылке: @yandexmarketseller_ru.