Контекст: на ПМЭФ в сессии «Туту» обсуждали рост поездок по России. И картина банальная до боли: люди готовы ехать, но не знают куда. Не потому что «не любят страну», а потому что в голове нет нормальной карты вариантов.
Действие: вместо очередного «давайте больше вдохновляющего контента» нужен продуктовый подход.
1) строим спрос не на абстрактную «Россию», а на конкретные сценарии: на выходные, с детьми, на природу, в гастро, в межсезонье;
2) режем аудиторию по сегментам, а не льём всем одно и то же;
3) меряем не просмотры, а переходы в планирование, сохранения, бронирования и долю новых направлений в выборе;
4) тестируем рекомендации, персонализацию и гео-карточки как нормальные эксперименты, а не как магию 🤡
Результат: выигрывает не тот регион, у кого громче промо, а тот, кто попал в голову пользователю в момент выбора. Дефицит информации — это не PR-проблема. Это growth-задача.
A/B Test Room
@ABTestRoomPro
Внутренний туризм уперся не в спрос, а в информированность.
Этот пост опубликован в Telegram-канале A/B Test Room. Подписаться можно по ссылке: @ABTestRoomPro.