Партнёрка ломается там, где теряется источник лида. До запуска зафиксируйте: какое действие оплачивается, какие заявки считаются валидными, как учитываются дубли и кто разбирает спорные случаи.
Минимальная связка: уникальная ссылка или метка партнёра → трекер → CRM → отчёт. В карточке лида сохраняйте источник, кампанию, партнёра, дату передачи и статус. Иначе объём заявок будет виден, а вклад каждого партнёра — нет.
Проверьте тестовым лидом:
— метка не исчезает по пути до формы;
— заявка создаётся один раз;
— менеджер видит партнёра;
— дубли и отказы попадают в отдельные статусы;
— продажа связывается с исходным лидом.
Не оценивайте партнёра только по числу заявок. Смотрите конверсию по этапам: дозвон, квалификация, встреча, оплата. Много лидов при слабом результате может означать проблему в аудитории, креативе или обработке.
Начните с одного оффера и прозрачных статусов. Когда путь лида виден от клика до оплаты, партнёрский маркетинг превращается в управляемый канал, а не лотерею.
Кустов о CRM и лидах
@kustov_crm_leads
Партнёрский маркетинг без хаоса: как связать оффер, трекинг и CRM
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов о CRM и лидах. Подписаться можно по ссылке: @kustov_crm_leads.