Смотрите не только на охваты. Они важны, но сами по себе ничего не доказывают. Гораздо полезнее связка из 3 уровней:
1. Внимание: просмотры, досмотры, CTR.
2. Реакция: лайки, комментарии, сохранения, репосты.
3. Действие: подписки, заявки, покупки, переходы в профиль.
Если пост набрал много просмотров, но не дал сохранений и переходов, значит, он хорошо разошёлся, но не зацепил ценность. Если охваты скромные, а конверсия в подписку высокая — это уже сильный сигнал, что контент попал в свою аудиторию 📊
Хорошая SMM-аналитика — это сравнение не одного поста, а паттернов: форматы, темы, время публикации, длина текста, CTA. Побеждает не самый громкий контент, а самый предсказуемо эффективный.
Комьюнити Маркетинг
@community_marketing_n1k
Метрики в SMM — это не отчёт ради отчёта, а способ понять, что реально двигает канал вперёд.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Комьюнити Маркетинг. Подписаться можно по ссылке: @community_marketing_n1k.